崗位要求：
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà)或網(wǎng)絡(luò)上顧客的口腔咨詢(xún)工作，引導(dǎo)預(yù)約到院；
2、負(fù)責(zé)與現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)的溝通協(xié)調(diào),確保網(wǎng)絡(luò)預(yù)約顧客的需求；
3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)/電話(huà)咨詢(xún)和顧客建立良好的信任并做好定期回訪(fǎng)工作；
4、詳細(xì)記錄每位患者的咨詢(xún)內(nèi)容,形成完善的顧客資料信息；
5、及時(shí)跟進(jìn)預(yù)約未上門(mén)的客戶(hù)，并了解原因，及時(shí)為客戶(hù)改約。
職務(wù)要求：
1、有口腔醫(yī)療、醫(yī)療美容、醫(yī)學(xué)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、具備良好的溝通能力，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，打字速度快；
3、品行端正，具有高度的工作責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！