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前廳主管 4.5-5K元/月

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  • 9天

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 注冊(cè)資金:100萬(wàn)以下
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    【崗位職責(zé)】
    1. 協(xié)助前廳經(jīng)理完成日常管理工作,包括員工考勤、排班、培訓(xùn)等。
    2. 確保前廳服務(wù)質(zhì)量達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn),處理顧客投訴,保證客戶滿意度。
    3. 監(jiān)督前廳的清潔衛(wèi)生,確保工作環(huán)境干凈整潔,符合行業(yè)規(guī)范。
    4. 負(fù)責(zé)前廳物資管理,包括文具、清潔用品等,確保物資供應(yīng)充足,合理控制成本。
    5. 與各部門保持良好溝通,協(xié)調(diào)好前廳與其他部門的工作關(guān)系。
    6. 定期向上級(jí)匯報(bào)工作情況,提出改進(jìn)措施,推動(dòng)前廳服務(wù)水平持續(xù)提升。
    【崗位要求】
    1. 擁有高中及以上學(xué)歷,具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧。
    2. 至少擁有1年以上酒店或服務(wù)行業(yè)前廳管理經(jīng)驗(yàn),熟悉前廳運(yùn)作流程。
    3. 具備良好的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激發(fā)員工積極性,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
    4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。
    5. 能夠熟練操作辦公軟件,如Word、Excel等,掌握基本的電腦操作技能。
    6. 有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能妥善處理突發(fā)狀況,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。
    7. 身體健康,能適應(yīng)輪班工作制,具備良好的心理素質(zhì)和抗壓能力。
    8. 對(duì)工作充滿熱情,有志于在酒店行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,愿意不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提升自我。
    我們誠(chéng)邀您加入我們的團(tuán)隊(duì),共同創(chuàng)造更加美好的未來。在這里,您將獲得廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí),也為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。期待您的加入!
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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